Όροι χρήσης

Ταυτότητα επιχείρησης

• Επωνυμία: ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΦΟΥΡΝΑΡΗ ΕΥΑΓΓΕΛΟΥ
• ΑΦΜ: 045275353
• ΔΟΥ: Ε΄ Θεσσαλονίκης
• Έδρα: 28ης Οκτωβρίου Ευκαρπία – Αριθμός: 11
• Αριθμός ΓΕΜΗ: 037561905000

Το vasohairandbeauty.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα με προϊόντα περιποίησης και ομορφιάς της εταιρείας με την επωνυμία «ΦΟΥΡΝΑΡΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ» ΑΦΜ : 045275353 – ΔΟΥ: Ε΄ Θεσσαλονίκης – Έδρα: 28ης Οκτωβρίου Ευκαρπία – Αριθμός: 11 – αρ. ΓΕΜΗ: 037561905000. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρίας, που βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση vasohairandbeauty.gr. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα vasohairandbeauty.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Γενικοί όροι
Το vasohairandbeauty.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το vasohairandbeauty.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα
Το vasohairandbeauty.gr δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της vasohairandbeauty.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα vasohairandbeauty.gr, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για το vasohairandbeauty.gr. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να μην απεικονίζουν πιστά το τελικό προϊόν.

Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία καταβάλλει τη μεγαλύτερη δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες της ιστοσελίδας και το περιεχόμενο της στο σύνολό του είναι ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, πλήρεις, σωστές και διαθέσιμες.
Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη της εταιρείας για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στο κοινό εξ αφορμής αυτής της χρήσης της ιστοσελίδας vasohairandbeauty.gr
Η εταιρεία στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να παράσχει καμιά εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν». Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται αστικά ή ποινικά για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού, αλλά και δεν ευθύνεται για τυχόν διαφορά στο προϊόν σε σχέση με την απεικόνιση αυτού στην ιστοσελίδα.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται στο vasohairandbeauty.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του vasohairandbeauty.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του vasohairandbeauty.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το vasohairandbeauty.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του vasohairandbeauty.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες vasohairandbeauty.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Υποχρεώσεις χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας vasohairandbeauty.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτήν για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Προσωπικά στοιχεία χρήστη
Ο χρήστης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι δίδει τη συγκατάθεσή του να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά του στοιχεία (διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τηλέφωνο κ.α) που αυτός ο ίδιος γνωστοποιεί στο διαχειριστή του e-shop κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του-πλοήγησης στον παρόντα δικτυακό τόπο (e-shop) και την ενδεχόμενη αγορά προϊόντων, με σκοπό να ενημερώνεται για σχετικές προωθητικές ενέργειες προϊόντων του e-shop, για διαφημιστικές καμπάνιες, νέα προϊόντα, εκπτωτικές τιμές κ.α. Αναλυτικότερα για τα προσωπικά στοιχεία και τα προσωπικά δεδομένα θα βρείτε στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου κατά την περιήγησή σας στο e shop.

Ακύρωση παραγγελίας
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 06 ώρες αφότου την πραγματοποιήσατε.
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε email από τη σελίδα επικοινωνίας (info@vasohairandbeauty.gr) ή καλέστε στα: 2310 681 514 / 6937325426, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.

Επιστροφή παραγγελίας-Υπαναχώρηση

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής – αλλαγής – υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποστείλετε το προϊόν σε άρτια κατάσταση, στην οποία το παραλάβατε, και να είναι πλήρες, χωρίς φθορές και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος, εντός της συσκευασίας που τα παραλάβατε. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Δελτίο Αποστολής Τιμολόγιο, κ.ο.κ).

Τα προϊόντα επιστρέφονται από εσάς αποκλειστικά με την μεταφορική courier ACS.

Δεν θα πρέπει να έχουν υποστεί οποιαδήποτε επεξεργασία όπως πλύσιμο, μεταποίηση, λεκέδες και φθορά. Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας ή και χρήσης του προϊόντος με οποιοδήποτε τρόπο, η αξία του αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο και η εταιρεία διαθέτει το δικαίωμα να αρνηθεί την διαδικασία της αλλαγής ή της επιστροφής χρημάτων. Το vasohairandbeauty.gr οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα του vasohairandbeauty.gr, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό και ανέρχονται στα 2,50 €.
Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων, χωρίς υπαιτιότητα του vasohairandbeauty.gr, ο πελάτης χρεώνεται 2,50 € μεταφορικά έξοδα για την αλλαγή.
Τα προϊόντα επιστρέφονται από εσάς αποκλειστικά με την μεταφορική courier ACS.
Σε περίπτωση που το vasohairandbeauty.gr διαπιστώσει ότι δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον πελάτη την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

Μεταφορικά Έξοδα
Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της vasohairandbeauty.gr επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό το οποίο πλήρωσε ο πελάτης.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα του vasohairandbeauty.gr, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό και ανέρχονται στα 2,50 €.
Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντων, χωρίς υπαιτιότητα του vasohairandbeauty.gr, ο πελάτης χρεώνεται 2,50 € μεταφορικά έξοδα για την αλλαγή.
Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το vasohairandbeauty.gr, είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας (info@vasohairandbeauty.gr), είτε τηλεφωνικά στα: 2310 681 514 / 6937325426, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-20:00.

Πολιτική Εκπτώσεων
Οι εκπτωτικοί κωδικοί δεν ισχύουν για τα προϊόντα που είναι ήδη σε προσφορά με μειωμένη τιμή.

Διαφημιστικά/Ενημερωτικά Δελτία (newsletter)
Η εταιρεία παρέχει στους χρήστες της ιστοσελίδας της την δυνατότητα να ενημερώνονται για νέα προϊόντα, προσφορές, διαγωνισμούς, καταστήματα κ.λπ., με την αποστολή ενημερωτικού δελτίου αποστολής (newsletter), μέσω αποστολής μηνυμάτων email στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση ή στο τηλέφωνο τους. Η αποστολή newsletter από την εταιρεία είναι απόλυτα συμβατή με τους κανονισμούς αποστολής αλληλογραφίας. Η Εταιρεία μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών που έχουν δώσει την συγκατάθεσή τους, για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού ή οικονομικού χαρακτήρα. Η Εταιρεία δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία της.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για ενδεχόμενη μη παράδοση ή καθυστέρηση των ενημερωτικών email. Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα δίνεται η δυνατότητα διακοπής λήψης τους ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται στο εκάστοτε newsletter ή μήνυμα που λαμβάνετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις και εν γένει τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών της Ιστοσελίδας παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

Παρακολούθηση Υπηρεσιών και Διαφημίσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε, κατά την διακριτική μας ευχέρεια, τρίτες διαφημιστικές εταιρείες, όπως κατ’ ενδεικτική και όχι αποκλειστική αναφορά το Facebook, η Yahoo!, η Google, και η Microsoft, για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, εφόσον αυτό επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Αυτές οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας, προκειμένου να σας προσφέρουν εξατομικευμένες διαφημίσεις για αγαθά και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακολουθούμε όλες τις διαφημίσεις, δημόσιες ανακοινώσεις και τα αναρτηθέντα μηνύματα, προκειμένου να εξασφαλιστεί ότι συμμορφώνονται με τις οδηγίες περιεχομένου που δίδονται από εμάς και μπορούν να αλλάξουν από στιγμή σε στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε εμείς ή τρίτα μέρη όταν κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας, αλλά και για τον τρόπο που χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας, η οποία είναι δημοσιευμένη στην Ιστοσελίδα.

Εξωτερικές Συνδέσεις
Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους (εφεξής οι «Συνδέσεις»). Αναγνωρίζετε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις Συνδέσεις και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητα των Συνδέσεων ή το περιεχόμενό τους.

Αποζημίωση
Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, αξίωση, απαίτηση τρίτου ή δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικώς εύλογων δικηγορικών αμοιβών), η οποία οφείλεται σε ή προκύπτει από τη μη ορθή χρήση των Υπηρεσιών ή κάθε παράβαση ή παραβίαση αυτών των Όρων Χρήσης.

Εφαρμοστέο δίκαιο
Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της εταιρείας και του επισκέπτη/χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Για κάθε διαφορά που απορρέει από την χρήση των υπηρεσιών ή και για κάθε άλλο λόγο ανάμεσα στον χρήστη και την εταιρεία, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Αυθεντικό κείμενο των παρόντων όρων χρήσης και κανονισμού λειτουργίας είναι το πρωτότυπο κείμενο στην ελληνική γλώσσα.

Δεσμευτικός χαρακτήρας
Οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν δεσμευτικό χαρακτήρα για τα συμβαλλόμενα μέρη, καθώς και για τους αντίστοιχους εκτελεστές, διαχειριστές, θεματοφύλακες, δικαιούχους και διαδόχους αυτών.